Terms And Conditions
- Sopnonill Store-এ অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন।
- অর্ডার সম্পর্কিত
-
-
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিলের সুযোগ সীমিত।
-
- সঠিক তথ্য না দেওয়ার কারণে সমস্যা হলে Shop দায়ী নয়।
-
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের সময় কখনো বিলম্ব ঘটতে পারে, বিশেষ করে প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা পরিবহন সমস্যার কারণে।
-
-
- পণ্য সম্পর্কিত
-
-
- স্ক্রিন বা আলোর কারণে পণ্যের রঙ সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
-
- পণ্য মান যাচাইয়ের পর প্রেরণ করা হয়, তবে দোষ বা ক্ষতি থাকলে রিটার্ন/রিফান্ড নিয়ম অনুযায়ী।
-
- ভুয়া অর্ডারের ক্ষেত্রে ভবিষ্যৎ অর্ডার গ্রহণ নাও করা হতে পারে।
-
-
- ডেলিভারি সম্পর্কিত
-
-
- ঢাকার ভিতরে: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি
-
- ঢাকার বাইরে: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি
-
- ডেলিভারি চার্জ নির্ধারিত এলাকার ভিত্তিতে প্রযোজ্য
-
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা উপলব্ধ
-
-
- রিটার্ন ও রিফান্ড
-
-
- পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন আবেদন করতে হবে।
-
- রিটার্নকৃত পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
-
- রিটার্ন যাচাইয়ের ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া হবে।
-
- ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়।
-
-
- গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
-
-
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
-
- কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
-
- তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য ব্যবহৃত হবে।
- মোট কথা:
অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন এবং নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য শপিং-এর নিশ্চয়তা পাচ্ছেন।
-
-
